【Diablo 2: Resurrected】開始しない・起動時にクラッシュする場合の対処法

「Diablo 2 Rebirth」の一部のプレイヤーからの投稿によると、ゲームを起動しようとすると、ゲームを起動しようとする際に、クラッシュして開始できないという問題がよく発生し、ゲーム体験は最悪です。

Redditフォーラムのあるユーザーからの投稿を紹介します。

「プレイ」をクリックすると、「起動」「今すぐプレイ」と表示されますが、その後、ゲームが起動することなく「プレイ」に戻ってしまいます。ベータ版をアンインストールして残っているファイルを削除し、実際のゲームを再インストールし、アンチウイルス例外に追加しました。何も動作していません。 https://www.reddit.com/r/diablo2/comments/pu2frz/d2_resurrected_wont_launch/

Diablo 2 Resurrectionが起動しない理由

調査によると、Diablo 2 Resurrectionが起動しない（起動時にクラッシュする）原因は様々あります。 例えば、使用するPCがDiablo 2 Resurrectionを動作するための最小システム要件を満たしていない、グラフィックやネットワークのドライバーのバージョンが古い、ゲームファイルが壊れている、アンチウイルスソフトウェアによる妨害があるなどが考えられます。

そして、これらの原因を踏まえて、「Diablo 2 Resurrectionが起動しない」問題を解決する方法をいくつかまとめました。詳細を見ていきましょう。

Diablo 2 Resurrectedが起動しない問題を修正する方法

以下では、７つの利用可能な解決策を提供しています。一つずつ試してトラブルシューティングを開始しましょう。

解決策1：PCのスペックを確認する

上記で述べたように、使用しているPCのスペックがDiablo 2 Resurrectionの最小動作環境を満たしていない場合は、ゲームが起動しない可能性があります。そのため、Diablo 2 ResurrectionをPCでプレイしたい場合は、まずPCがゲームの動作環境を満たしているかどうかを確認する必要があります。

Diablo 2 Resurrectionの最小および推奨システム要件は以下の通りです。ちなみに、より良いゲーム体験のために、お使いのコンピュータが推奨されるシステム要件を満たしていることをご確認ください。

パソコンのスペックを確認し、最小システム要件を満たしていない項目がある場合、起動しないなどの問題が発生する可能性が高いです。そのため、これらの項目をアップグレードして要件を満たす必要があります。

一般的に、以前はスムーズにDiablo 2 Resurrectionをプレイできたのに、時間が経つにつれ不可能になった場合は、ストレージ容量が不足していることが最も考えられる原因です。この場合、ディスクの空き容量を確保するか、対象パーティション（Diablo 2 Resurrectionがインストールされているパーティション）を拡張して可用容量を増やします。そこで、パーティションを拡張するにはどうすればよいですか？ここでは、さまざまな便利な機能を備えたプロなディスクマネージャであるMiniTool Partition Wizardをお勧めします。

MiniTool Partition Wizardを使えば、他の既存パーティションや未割り当て領域からスペースを取り、目的のパーティションを簡単に拡張することができます。さらに、このソフトウェアはパーティションフォーマット、ディスクスペース分析、データ復元など、多彩な機能をサポートしています。

以下のボタンをクリックして、MiniTool Partition Wizardをダウンロードし、インストールします。

MiniTool Partition Wizard Freeクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ

ステップ1：ソフトウェアを起動して、そのメインインターフェイスに入ります。

ステップ2: 変更したいターゲットパーティションを強調表示し、左のアクションパネルから「パーティション拡張」オプションを選択します。

ステップ3：空き容量を取るパーティションまたは未割り当て領域を選択し、下の水色のブロックをドラッグして今回取る容量を調整します。その後、「OK」ボタンをクリックして確認します。

ステップ4：すると、メインインターフェイスに戻り、「適用」ボタンをクリックしてこの操作を実行します。

これにより、Diablo 2 Resurrectedを実行するためのストレージ容量が十分に確保されているはずです。

その後、コンピュータとゲームを再度起動して、「Diablo 2 Resurrectedが起動しない」問題が再発するかどうかを確認します。

解決策2：ベータ版Diablo 2 Resurrectedをアンインストールする

ベータ版のファイルが製品版と干渉し、Diablo 2 Resurrectedベータ版が起動しないことがあります。Diablo 2 Resurrectedベータ版がすでにインストールされており、製品版をインストールする前にアンインストールしなかった場合、今すぐこれを行う必要があります。

ステップ1：Battle.netを開き、ライブラリからDiablo 2 Resurrectedのゲームを選択します。

ステップ2: 「プレイ」ボタンの上に、ゲームバージョンが表示されます。

ステップ3: Betaオプションを選択すると、「プレイ」ボタンが「アンインストール」ボタンに変わるはずです。

ステップ4: 「アンインストール」ボタンをクリックし、Battle.netを再起動します。

ベータ版のゲームに参加していない場合は、この方法をスキップしてください。

解決策3: グラフィックドライバのアップデート

「Diablo 2 Resurrectionが起動しない」問題の主な原因として、グラフィックドライバの破損やバージョン遅いが考えられます。そのため、グラフィックドライバを更新することで問題を解決することができます。 以下は、その詳細な手順です。

ステップ1：Windows 10のデバイスマネージャーを開きます。

ステップ2：デバイスマネージャーウィンドウで、「ディスプレイアダプター」セクションを展開し、ターゲットグラフィックスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ステップ3：次のウィンドウで、「ドライバーを自動的に検索」オプションを選択します。

ステップ4：システムは利用可能なドライバーを検索し、デバイスにインストールします。

その後、「Diablo 2 Resurrectedが起動しない」エラーが解決されるかどうかを確認することができます。

解決策4: 破損したゲームファイルを修復する

ゲームファイルの欠落や破損は、「Diablo 2 Resurrectedが起動しない」エラーの原因となることがあります。この場合、ゲームに内蔵されている修復ツールを使って、ファイルを修復することができます。

ステップ1：Battle.netのデスクトップアプリを開き、Diablo 2 Resurrectedの詳細ページに移動します。

ステップ2：「プレイ」ボタンの隣にある歯車アイコンをクリックし、「スキャンと修復」オプションを選択します。

ステップ3：「スキャン開始」ボタンをクリックします。そして、修復プロセスが終了するのを待ちます。

処理が終了したら、「プレイ」ボタンをクリックして、Diablo 2 Resurrectedが正常に起動できるかどうか確認してみてください。

解決策5：管理者としてゲームを実行する

ゲームを実行する際に、ゲームの起動に必要な特定の権限がなく、起動に失敗することがあります。 そのため、この問題を解決するために、ゲームを管理者として実行してみてください。

ステップ1：『Diablo 2 Resurrected』の実行ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

ステップ2：「互換性」タブに切り替え、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックし、変更を保存します。

解決策6: アンチウイルスの設定を確認する

コンピュータで作動するアンチウイルスプログラムがゲームを有害プログラムと誤って判定して作動を防ぐことがあります。 このような誤判定を解除するためには、アンチウィルスソフトを一時的に無効化することができます。

アンチウイルスを無効にした後にDiablo 2 Resurrectionが正常に起動した場合、再び誤検出されないようにアンチウイルスでBattle.net LauncherとDiablo 2 Resurrectionを例外トリストに追加することをお勧めします。以下は、その詳細な手順です。

ステップ1：Win + Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。そして、編集ボックスに「firewall.cpl」と入力し、Enterキーを押して、「Windows Defender ふファイアウォール」を開きます。

ステップ2: Windows Defenderのメインメニューで、画面の左側にある「Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可」をクリックします。

ステップ3：次のウィンドウで、「設定の変更」ボタンをクリックし、UACのプロンプトで「はい」をクリックします。

ステップ4：アクセスを獲得した後、許可された項目のリストをスクロールダウンし、D2R.exeがリストに存在するかどうかを確認します。オプションのリストにglyph.exeが見つからない場合は、「別のアプリを許可」をクリックし、「参照」ボタンをクリックして実行ファイルを手動で追加してください。

ステップ5：D2R.exeファイルを見つけ、許可された項目のリストに追加し、glyph.exeのボックスがチェックされていることを確認します。最後に、「はい」をクリックして、変更を保存します。

その後、Diablo 2 Resurrectedの実行ファイルをホワイトリストに登録したことで、アンチウイルスが干渉することはありません。

サードパーティ製のファイアウォールを使用している場合は、これを無効にすることができます。ほとんどのサードパーティ製ファイアウォールでは、トレイアイコンから直接リアルタイム保護を無効にすることができます。それを右クリックして 「Avast シールドコントロール」オプションを展開し、「常に無効」を選択すればよいのです。

解決策7：クリーンブートを実行する

オーバーレイを使用したプログラムなど、バックグラウンドで動作しているプログラムがゲームの妨げになることがあります。「Diablo 2 Resurrectionが起動しない」問題がソフトウェアの競合によるものかどうかを判断するために、クリーンブートを実行することができます。詳しい手順は以下の通りです。

ステップ1：Win + Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。その後、編集ボックスに「msconfig」と入力し、Enterキーを押します。

ステップ2：「システム構成」ウィンドウで、「サービス」タブに切り替え、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れてから、Realtek、AMD、NVIDIA、Intelなどのビデオカードやサウンドカードのメーカーの項目を除いて、他のすべてのサービスのチェックを外します。その後、「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。

ステップ3：「スタートアップ」タブに切り替え、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。

ステップ4: タスクマネージャーウィンドウで、各項目を右クリックし、「無効化」オプションを選択します。

ステップ5：パソコンを再起動してから、もう一度ゲームの「プレイ」ボタンをクリックしてみて、「Diablo 2 Resurrectedが起動しない」エラーが解決されるかどうかを確認します。

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結語

この記事はPCでDiablo 2 Resurrectedを起動する時にクラッシュが発生する場合の対処法を7つ紹介しました。これらの方法を一つずつ試してトラブルシューティングを行いましょう。また、PC上の任意のパーティションの可用容量が足りない場合は、MiniTool Partition Wizardのパーティション拡張機能を使って容量を増やしてみてください。

これらの解決策を試した後、Diablo 2 Resurrectedが正しく起動しましたか？他に良い解決策があれば、コメント欄で共有してください。なお、MiniTool Partition Wizardの使用中に何かご不明な点やご意見がございましたら、お気軽に[email protected]までお問い合わせください。