頻繁にPS4の電源が勝手に落ちる場合の対処法[ステップバイステップのガイド]

最近、多くのPS4ユーザーから、ゲームのプレイ中に機器が勝手にシャットダウンし、青いランプが点灯するという現象がネット上で報告されています。このような問題は、数週間ごと、時には数時間ごとに発生することもあります。 多くのPS4ユーザーを悩ませています。

ここ数日、問題が発生しています。それで、数日前にPS4の電源を入れても、間違って電源を切ったように再起動してしまうことに気づきました。私はチェックしてPS4を再起動しました。PS4がランダムにシャットダウンしている間、数時間ゲームをしました。電源を入れ直そうとすると、PS4は青く点滅し、再びクリックして電源が切れてしまいました。ハードドライブが故障しているのでしょうか？これは簡単に直せるのでしょうか、それとも新しいPS4を買うべきでしょうか？https://www.reddit.com/r/PS4/comments

PS4の電源が勝手に切れる原因

PS4の不正シャットダウン問題を解決するためには、まずそれを引き起こす原因を知り、それに応じた対応をする必要があります。ネット上の多くのユーザーの書き込みを分析した結果、PS4の不正シャットダウン問題の原因として以下が考えられます。

• 電源接続の問題：電源の問題は、PS4が勝手に電源を切ってしまう問題の最も一般的な原因であるはずです。電源ケーブルや電源装置に問題がある場合、この問題が起こる可能性があります。
• ハードドライブの故障：ご存知のように、PS4のシステムファイルやゲームファイルなど、多くの重要なファイルはハードドライブに保存されています。ハードドライブが故障すると、これらの重要なファイルが破損し、PS4が勝手にシャットダウンする問題が発生する可能性があります。
• システムソフトウェアの破損：システムソフトウェアのバージョンが古い、または破損していることも、死のブルースクリーン、SU-41350-3、CE-34788-0エラーコードなど、PS4のさまざまな問題を引き起こす可能性があります。
• コンソールの過熱：PS4本体がオーバーヒートすると、サーマルスイッチが作動し、本体の電源が自動的に切れます。PS4がランダムにオフになる問題によく遭遇する場合は、コンソールが損傷していないかどうかを確認する必要があります。
• APUの問題：ご存知のように、APU（Accelerated Processing Unit）はCPUとGPUで構成されています。一部のAPUユニットのはんだ付けが不十分な場合、PS4のランダムに電源が切れる問題が発生する可能性があります。

問題の原因がわかったら、その解決方法を見てみましょう。

解決策1. 電源問題のトラブルシューティング

まず、PS4本体が接続されている電源に問題がないかどうかを確認します。例えば、PS4と同じコンセントに多くの家電製品が接続されていると、電力不足でPS4の電源が勝手に落ちてしてしまうことがあります。そのため、PS4を独立のコンセントに接続することをお勧めします。

また、瞬間的な電力サージでPS4が勝手にシャットダウンしてしまう場合もあります。 そのため、本体を別のコンセントに接続して、自動シャットダウンの状況が改善されるかどうかを確認することもできます。さらに、電源ケーブルやポートが故障していないかどうかも確認する必要があります。 具体的なテスト内容は以下の通りです。

ステップ1. PS4本体の電源が完全にオフになるまで、電源ボタンを約7秒間押します。

ステップ2. PS4本体の電源ケーブルをコンセントから外し、数秒放置します。

ステップ3. 電源ポートが故障しているかどうかを確認するため、別の電源ケーブルを接続して正常に電力を供給できますかをチェックします。

ステップ4. 電源ケーブルを再接続し、再びゲーム機の電源を入れます。

解決策2. マルチコネクターを取り外す

マルチコネクターは多く種類の機器で採用されています。これにより、PS4を複数のモジュールに同時に接続することができます。しかし、動作中のモジュールがゲームプレイの妨げになったり、PS4の電源が切れ続ける問題の原因になったりすることがあります。

このような場合には、マルチコネクターを取り外し、ケーブルを使ってPS4本体を直接接続することをお勧めします。また、スクリーンやテレビからPS4を外してみるのもよいでしょう。PS4のフロントポートにUSBケーブルが接続されている場合は、PS4がランダムにシャットオフされる問題を回避するために、USBケーブルを取り外すことを検討できます。

解決策3. ゲーム機本体の過熱を防ぐ

前述のとおり、ゲーム機が過熱すると、PS4の電源が勝手に切れる問題が発生します。PS4本体の過熱を防ぐには、以下の便利なヒントをご参照ください。

• PS4本体は、風通しの良い場所に置いてください。
• 長時間の使用は避けてください。
• エアコンや扇風機などでゲーム機を冷やしてください。

解決策4. APUの問題をチェックする

場合によっては、PS4本体のAPU（Accelerated Processing Unit）がマザーボードに正しくハンダ付けされていないことがあり、PS4が正常に動作せず、勝手に電源が切れてしまうことがあります。この問題については、ソニーからAPUユニットの交換を受ける必要があります。

PS4本体はそれぞれ独自のAPUユニットを使用しているため、交換用のユニットを市場で見つけるのは容易ではありません。APUの問題を回避するためには、十分な冷却を行い、過度の使用後はスリープ状態にすることをお勧めします。

解決策5.ケーブルインターネット接続を使用する

PS4のランダムな電源オフ問題は、Wi-Fiモジュールも原因となっている可能性があると報告されています。これは、Wi-Fiモジュールの一部の短絡が流入を引き起こし、PS4の電源が強制的に切れることがあるためです。そこで、Wi-Fi接続ではなく、ケーブルインターネットの使用を検討することができます。

PS4本体の背面にケーブルインターネットのアクセスポートがない場合は、LANケーブルを使ってルーターとPS4を接続します。その後、LANインターネットでPS4が安定して動作するかどうかを確認してください。

ヒント また、この解決策をテストするために、インターネット接続を完全に無効にすることもできます。

上記の方法がすべてうまくいかない場合は、ハードドライブが故障しているか、PS4のシステムソフトウェアが破損しているかを確認する必要があります。PS4が勝手にシャットダウンする問題を解決するには、さらに以下の2つの方法をお試しください。

解決策6. ハードドライブの故障診断

ハードドライブの故障をチェックするには、ハードディスクが正しく装着されているかどうか、ハードディスクに不良セクタがないかどうかを確認する必要があります。以下の手順で慎重に行ってください。

ハードディスクの位置を確認する手順

ステップ1. 電源ボタンを押して、PS4の電源を完全に切ります。

ステップ2. コンソールからすべてのケーブルを外し、システムからハードディスクカバーを取り外します。

ステップ3. ハードドライブに物理的な問題がないかを目で観察し、正しく装着されていることを確認して、しっかりとネジを締めます。

ハードドライブのエラーをチェックする手順

上記の手順に加えて、ハードドライブに不良セクタがあるかどうかを確認する必要があります。不良セクタをチェックするには、プロのディスク/パーティション管理ツールであるMiniTool Partition Wizardを利用して、ハードドライブの表面テストを行います。

MiniTool Partition Wizardは多くの強力な機能を備えており、データ損失ずにパーティションのファイルシステムをFATからNTFSに変換したり、MBRを再構築したり、パーティションのサイズを変更したり、クラスタサイズを変更したりすることができます。

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それでは。MiniTool Partition Wizardを利用して、PS4のハードディスクの不良セクタをチェックする手順を解説していきます。

ステップ1. MiniTool Partition Wizardを起動してメインインターフェースに入ります。その後、PS4をコンピューターに接続して、そのハードディスクがソフトウェアのディスクマップに表示されていることが見られます。

ステップ2. チェックしたいハードドライブ（PS4のハードドライブ）を選択し、左ペインから「サーフェステスト」をクリックします。

ステップ3.「今すぐ開始」ボタンをクリックして、ソフトウェアがハードドライブ全体をスキャンします。

ステップ4. その後、ドライブに不良セクタがあるかどうかを確認します。スキャン結果に赤い色のブロックが表示されていると、不良セクタがあることを示します。そこで、chkdsk /f/rコマンドを実行して不良セクタを修復することができます。また、不良セクタが多すぎて、修復不可な場合は、新しいハードドライブを換装することをお勧めします。

解決策7. セーフモードでPS4のシステムソフトウェアをアップデートする

上記の解決策に加えて、PS4のランダムシャットダウンの問題を解決するために、セーフモードでPS4のシステムソフトウェアをアップデートしてみることができます。破損または古いシステムソフトウェアも、さまざまなPS4エラーの最も一般的な原因の1つであるためです。

ステップ1. USBフラッシュドライブを用意し、FATまたはexFATファイルシステムのいずれかでフォーマットします。

ステップ2. USBドライブに「PS4」という名前の新しいフォルダを作成します。次に、PS4フォルダを開き、「UPDATE」という名前の新しいフォルダを作り直します。

ステップ3. ここをクリックして、最新のPS4システムソフトウェアアップデートバージョンをダウンロードし、USBドライブの「UPDATE」フォルダに保存します。ここで、ファイル名は「PS4UPDATE.PUP」となるはずです。

ステップ4. ゲーム機の電源を完全に切ってから、USBケーブルでUSBドライブをゲーム機に接続します。

ステップ5. 電源ボタンを7秒間押し続けると、システムがセーフモードで起動します。

ステップ6. 同モードで、「システムソフトウェアをアップデートする」オプションをクリックし、画面上の指示に従ってこのアップデートを完了します。

システムソフトウェアの更新後、ゲーム機を再起動し、PS4電の源が勝手に落ちるという問題が解決するかどうかを確認します。

結語

この記事は頻繁にPS4の電源が勝手に落ちる場合の対処法を7つ紹介しました。ご参考になされましたら幸いです。また、もしMiniToolについて何かご質問/ご意見がありましたら、お気軽に[email protected]までご連絡ください。