修正：KB3200970のインストールに失敗しました

KB3200970更新プログラムについて

KB3200970は、2016年11月8日に公開された更新プログラムで、Windows 10 バージョン 1607 全エディションおよびWindows Server 2016 全エディションに適用されます。この更新プログラムでは、以下の問題に対処しました。

• ユーザーは仮想プライベートネットワーク（VPN）に接続できません。
• スケジュールされたタスクは、再度有効にした後、タスクスケジューラで実行されません。
• アクセスポイント名（APN）データベースの更新に関する問題。
• 入力方式エディターで変換すると、日本語の文字が欠落します。
• Wi-Fiが存在する場合でも、システムトレイにWi-Fi接続が表示されません。
• ユーザーが有料Wi-Fiの購入を完了する前に、Windowsデバイスがインターネットから途中で切断されます。
• 新しいベラルーシルーブルシンボルをBrに更新し、新しいISO4217コードをBYNに更新する際の問題。
• マルチメディア、Windowsカーネル、パッケージリリース管理、認証、Microsoft Edge、Internet Explorer 11、リモートデスクトップ、Active Directory、ワイヤレスネットワーク、Windowsシェル、グラフィックス、エンタープライズセキュリティ、およびMicrosoft HoloLensに関するその他の問題。

さらに、この更新では、マルチメディアオーディオ、リモートデスクトップ、Internet Explorer 11の信頼性が向上し、Boot Manager、カーネルモードドライバー、Microsoft Edge、Microsoft Video Control、Common Log File Systemドライバーなど、多くのWindowsコンポーネントのセキュリティ更新プログラムをもたらしました。

最新のWindows 10/Windows 11更新プログラムのダウンロードとインストール

KB3200970 のインストールに失敗しました

KB3200970更新プログラムのインストールは有益であることは間違いありませんが、一部のユーザーからはインストールに失敗する問題が発生しており、以下のようなエラーメッセージが表示されているという報告があります。

• インストールの失敗: エラー 0x80070057で次の更新プログラムのインストールに失敗しました: x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1607 の累積的な更新プログラム (KB3200970)。
• インストールの失敗: エラー 0x800F0922 で次の更新プログラムのインストールに失敗しました: x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1607 の累積的な更新プログラム (KB3200970)。

もちろん、上記以外にも「KB3200970のインストールに失敗しました」問題は、他のエラーコードでも発生する可能性があります。この問題を解決する方法について見ていきましょう。

対処法1．Windows 10を再インストールする

Windows 10 バージョン 1607 x64 ベースのシステム用の累積的な更新プログラム (KB3200970) がインストールできなかった原因はさまざまですが、Windows 10 を再インストールすることができます。

これしか解決方法がないようなので、最初に挙げておきます。Windows 10を再インストールするには、まずWindowsメディア作成ツールをダウンロードしてインストールメディアを作成する必要があります。その後、インストールメディアを利用してPCを起動し、「このPCを今すぐアップグレードする」を選択します。Windows10を再インストールすることになりますが、ファイルや設定はそのまま残されます。

おすすめ記事：Windows 10を再インストールする方法（CD/USBフ不要）

対処法2．Windows Updateトラブルシューティング ツールとDISMツールを実行する

Windowsの再インストールには数時間かかる場合があります。 このような最後の手段を使用したくない場合は、まず以下の方法を試して、問題が解決できるかどうかを確認できます。

1. Windows Updateトラブルシューティング ツールを実行する

• タスクバーの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、最も一致する結果の「トラブルシューティングの設定」をクリックします。
• 「追加のトラブルシューティング ツール」リンクをクリックします。
• リストされた項目から「Windows Update］をクリックし、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。その後、画面に表示される指示に従ってトラブルシューティングを行います。

このプロセスは、コンピューターがインターネットに接続されていること、ネットワークアダプターおよびWindows Updateサービスが正常に動作していることを確認するものです。

2. DISMツールの実行

• Windowsの検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力します。次に、コマンドプロンプトのアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
• exe /Online /Cleanup-image /Scanhealthとexe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.のコマンドを1つずつ実行します。

上記のコマンドは、システムファイルを修復し、「KB3200970のインストールに失敗しました」という問題がシステムファイルの破損によって引き起こされていないことを確認します。