Robloxギフトカードが使えない場合の解決策

Robloxギフトカードが使えない原因

Robloxは、Roblox Corporationが設立したゲーム制作・オンラインゲームプラットフォームです。自分で作ったゲームだけでなく、他の人のゲームをプレイすることもできます。

プレイヤーは、RobloxプレミアムやRobux（Roblox内で使われるオンライン通貨）を購入したい場合、Robloxギフトカードを購入する必要があります。Robloxギフトカードは、友達からもらうか、小売業者で購入するという2つの方法で入手します。

しかし、Robloxギフトカードが使えないという問題に遭遇しているユーザーもいます。Robloxギフトカードが使えない原因は主に以下の2つです。

• 無効なプリペイドカード：プリペイドカードが登録されていない場合や、提供した請求情報がプリペイドカードの請求データと一致しない場合に、Robloxギフトカードが使用できないことがあります。
• Robloxギフトカードが無効、期限切れ、使用済み知名度の低いサードパーティの小売業者からカードを購入した場合、このようなことが起こり得ます。
• 支払いに失敗した：銀行サーバーの問題、ネットワークの問題、残高不足などで起こります。 
• メンバーシップ期間の満了：Robloxのメンバーシップが期限切れになると、Robloxのバウチャーやギフトカードを使用できなくなります。 
• スペルミス：ギフトカードの引き換え時に間違ったスペルを入力してしまうと、正常に使用できません。

それでは、Robloxギフトカードが使えない問題を解決するのに役立つ方法をお伝えします。

方法1.有効なプリペイドカードを使用する

プリペイドカードが登録されていない場合や、支払い時に送信された請求情報がプリペイドカードの請求データと一致しない場合に、Robloxギフトカードが使用できないことがあります。

このような状況を避けるため、次のことを行って下さい。

1. Robloxギフトカードを購入する際に提供する登録情報と、Robloxで提供する請求情報が一致していることを確認する
2. 一致していない場合は、プリペイドカード会社に問い合わせて問題を解決する

方法2.ギフトカードの信頼性を確認する

知名度の低いサードパーティの転売業者や小売業者は、無効、期限切れ、使用済みのRobloxギフトカードを販売している可能性があります。

このような状況を避けるには、AmazonやWalmart、Targetなどの有名なオンラインストアで購入することをおすすめします。

方法3.支払いが成功したことを確認する

Robloxギフトカードの支払いに失敗すると、Robloxが正常に動作しなくなることがあります。銀行サーバーの問題、ネットワークの問題、残高不足など、さまざまな原因で起こり得ます。

最初の取引に失敗しても、再購入を試みてはいけません。取引に失敗すると請求が保留され、カードの残高が最長10日間凍結される可能性があるからです。

方法4.メンバーシップの更新

Robloxメンバーシップの支払いにリロード可能なカードを使用した場合、メンバーシップの有効期限が切れた後にRobloxギフトカードが使えなくなることがあります。そのため、メンバーシップが現在有効で、満了などの理由によって終了されていないことを確認して下さい。

方法5.スペルミスの確認

間違ったスペルを入力すると、Robloxのカードは使えません。小文字から大文字に変更したり、コードをコピー＆ペーストしたりすることで、ヒューマンエラーを回避することができます。

方法6.Robloxサポートに問い合わせる

上記のどの方法を試してもRobloxギフトカードが使えない場合は、Robloxサポートに問い合わせて支援を求めて下さい。

最後に

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