RAMのアップグレード後に再起動のループに陥った？6つの対処法を解説

システムのパフォーマンスを向上させ、データのロードや起動を高速化するために、多くのコンピュータ ユーザーは既存のRAMをアップグレードする傾向があります。しかし、自分でアップグレードした後、コンピュータが再起動ループに陥るなどのトラブルが発生する場合もあります。以下は、answer.microsoft.comからのあるユーザーの投稿となります。

RAMをアップグレードすると、コンピュータがブートの無限ループに陥るのはなぜですか？4GBのRAMを入手したのですが、コンピュータに入れ替えようとすると、「Kernel Security Check failed」や「Thread Exception Failure」のようなエラーが出て、再起動のループに陥りました。何が起こったのですか、どうすればいいですか？https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/why-is-my-computer-getting-stuck-into-a-boot-loop/8597049b-eda2-429c-a6e6-f151a6798232

RAM交換後にコンピュータが起動しない原因

多くのユーザー投稿や関連記事を調査した結果、RAMを交換した後に PCが無限ブート ループに陥ってしまう原因は数多くあることがわかりました。古いBIOS、RAMの取り付けの問題、RAMの互換性問題、CMOS設定などが含まれます。また、ケーブルの誤接続も原因の一つです。

RAMをアップグレードした後にWindows 11またはWindows 10がブート ループに陥る場合は、次の解決策を試してください。

方法1：PCをハードリセットする

コンピュータのハード リセットは、コールド リセットとも呼ばれ、コンピュータの電源を完全に切って、ハードウェアが初期化された状態から再起動するプロセスを指します。この操作により、デバイスが元の状態に戻り、ソフトウェアまたはハードウェアの構成ミスによって引き起こされた問題が解決される可能性があります。では、以下の手順に従ってPCをハードリセットすることで、RAMアップグレード後のブート ループを解決してみてください。

1. ノートパソコンの電源を完全に切ります。
2. すべての周辺機器と充電器を取り外します。
3. バッテリーを取り外します。バッテリーが取り外しできない場合は、この手順を省略できます。
4. 電源ボタンを30秒以上押し続けると、残留電荷が解放されます。
5. その後、バッテリーを挿入し、充電器を再接続します。
6. 完了したら、ノートパソコンの電源を入れ直して、問題が解決されたかどうかを確認します。

方法2：RAMを取り付け直す

RAMの取り付け状態が正しくないと、RAMのアップグレード後にコンピュータは起動できず、再起動のループに入ることがあります。問題を解決するには、すべてのRAMモジュールを取り外して適切に取り付けてみてください。

方法3：BIOSでRAMの状態を確認する

RAMのアップグレード後にBIOS設定が原因で問題が発生することがあります。BIOSでRAMの状態を確認してください。

RAMがBIOSで正しく表示されない場合は、適切な設定を行って、RAMを正しく検出してください。また、別のRAMスロットを使用して問題が解決するかどうかを確認できます。

それでもRAMを検出できない場合は、RAMモジュールの故障が原因である可能性があります。このような場合は、RAMモジュールを交換して問題を解決してください。

方法4：RAMの互換性を確認する

使用しているRAMがマザーボードと互換性がない場合は、PCに取り付けた後にブート ループに陥る場合があります。そのため、マザーボードのマニュアルまたは製造元の公式サイトでRAMの互換性を確認してください。マザーボードと互換性のあるRAMを使用する必要があります。

方法5：CMOSをクリアする

CMOSをクリアすると、BIOSをデフォルト設定にリセットし、RAMアップグレード後の問題を解決するのに役立ちます。以下の手順に従って試してみてください。

1. コンピュータのケースを開きます。
2. 感電を避けるため、コンピュータの電源を切り、電源コードを外します。
3. マザーボード上のCMOSバッテリーを探し、取り外します。
4. 数分待機してから、再度挿入します。
5. バッテリーを再び挿入し、もう一度起動してみてください。

方法6：BIOSを更新する

BIOSが古いと、RAMアップグレード後に問題が発生する可能性があります。したがって、問題を解決するには、BIOSを最新バージョンに更新してみてください。これを行うには、こちらの記事「Windows10 BIOSのアップデートとバージョンの確認」を参照してください。

しかし、BIOSのアップデートにはリスクがあり、パソコン上の重要なデータが失われる場合があります。リスクを回避するために、BIOSを更新する前にPCのデータをバックアップすることをお勧めします。これを行うには、MiniTool ShawdowMakerを使用できます。

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このほか、MiniTool Partition Wizardの「ディスクコピー」や「OSをSSD/HDDに移行」機能を使用してバックアップを行うこともできます。

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結語

この記事では、RAMのアップグレード後にPCが無限のブートループに陥った場合の対処法を紹介します。PCでこの問題に直面した場合は、ぜひこれらの方法を試してみてください。