Firestickリモコンで音量調節ができないときの6つの解決策

Amazon Fire TV Stickを使用すると、家庭で優れたストリーミングを楽しむことができますが、付属のリモコンはそうではありません。Fire TV Stickのリモコンは、動作しなくなったり、テレビに接続できなくなったり、音量調節ができなくなったりすることがあります。Firestickリモコンで音量調節ができない場合は、このまま読み進めて下さい。

Firestickで音量調節ができない原因としては、主にバッテリーの問題、HDMIポートやオーディオの間違った設定、ペアリングの問題があります。今回は、これらの原因に基づいた解決策をまとめました。ぜひお試し下さい。

解決策を実行する前に、簡単なチェックを行って下さい。

1. Firestickリモコンの電池の残量を確認します。電池の残量が少ない、あるいは完全に無くなっていると、リモコンで音量調節ができません。
2. ミュートボタンが押されているかどうかを確認します。
3. テレビのIRレシーバーを遮っている飾りや植物を離して、うまくいくかどうかを確認して下さい。

解決策1: Firestickを再起動する

リモコンとテレビの干渉によって、音量調節ができなくなることがあります。この場合にはテレビの再起動が効果的です。

ほとんどの問題はこの方法で解決できることが証明されています。FirestickやFire TVの電源コードをコンセントから抜き、1分ほど待ってから再び差し込むだけです。

解決策2: 正しいHDMI-CECポートにFirestickを接続する

Firestickを間違ったHDMIポートに接続していると、リモコンで音量調節などの操作が正常にできなくなります。このポートは、Firestickリモコンでテレビの機能を再設定し、リモコンで操作できるようにするものです。

通常、HDMI-CECポートはテレビ背面に明記されています。見つからない場合は、テレビの取扱説明書をご確認下さい。正しいポートに接続されていない場合は、Firestickを正しいポートに差し替えてから、音量ボタンを押してみて下さい。

解決策3: Bluetoothデバイスのペアリングを解除する

ペアリングの問題が原因で、テレビがFirestickリモコンの操作に反応しないことがあります。接続するデバイスが多すぎると、競合が起きることがあります。この場合は、Bluetoothデバイスのペアリングを解除して問題を解決します。

「設定」→「コントローラーとBluetoothデバイス」→「その他のBluetoothデバイス」で、不要なデバイスのペアリングを解除して下さい。

解決策4: テレビの音声設定を確認する

テレビの音声設定が正しくない場合、Firestickリモコンでの音量調節がうまくいかないことがあります。Firestickリモコンで音声調節ができるかどうかを知るには、以下の手順でデバイスのコントロール設定を確認します。

ステップ1: 「設定」→「機器のコントロール」→「機器の管理」を選択します。

ステップ2: デバイスの一覧にスピーカーが表示されていない場合は、「機器の追加」を選択します。

ステップ3: 正しいオーディオ機器を選択し、Firestickで音量調節ができるかどうかを確認します。

解決策5: Alexaを使用する

上記のどの方法でもFirestickリモコンでの音量調節ができない場合は、Alexaの音声コマンドを試してみて下さい（Firestickリモコンが対応している場合）。「Alexa、音量を上げて」「Alexa、音量を下げて」と言うことで、簡単に音量を上げ下げできます。