ゲームのAlt + Tab切り替え時にブルースクリーンになる場合の対処法

Alt + Tabでブルースクリーンが発生する原因

多くのプレイヤーはから、ゲーム中にAlt + Tabキーの組み合わせでウィンドウを切り替える時にコンピュータが突然ブルースクリーンになるという報告があります。この問題は、各ゲームフォーラムでもよく見られます。たとえば、answers.microsoft.comのフォーラムでは、あるユーザーがこの問題について説明しています。

ゲームからAlt + Tabで切り替えた際にブルースクリーン（BSOD）が発生
先週あたりから、フルスクリーンゲーム中にAlt + Tabキーで切り替えると、私のノートパソコンがブルースクリーンになるようになりました。現在、ウィンドウモードでプレイするようにしており、この方法は今のところ効果があります。https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/blue-screen-bsod-when-alt-tabbing-out-of-games/be714871-b105-4eff-adb3-4f141e0b4f55

ゲーム内でAlt + Tabキーの組み合わせを押すとブルー スクリーンが表示される原因は複数ありますが、主に次の点が挙げられます。

• システム ファイルの破損：システムファイルは、コンピュータの正常な動作を維持するために非常に重要です。システムファイルが破損していたり、見つからない場合、Alt + Tab切り替えなどの操作中にブルースクリーンが発生することがあります。
• 互換性のないグラフィック カード ドライバー：グラフィック カード ドライバーは、ゲーム画面をモニターに出力します。ドライバーが現在のシステムまたはゲームと互換性がない場合、切り替えプロセス中にシステムがクラッシュする可能性があります。
• メモリ障害：メモリはコンピュータの一時ストレージです。メモリ モジュールに障害が発生すると、システムの安定性にも影響し、ブルー スクリーンなどの問題が発生します。

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Alt + Tabによるブルースクリーンの修正方法

Alt + Tabによってブルー スクリーンが発生する原因がわかったので、この厄介な問題を解決するための5つの解決策をご紹介します。

修正1：ゲームを一時停止する

Alt + Tabキーを押してウィンドウを切り替える前に、ゲームを一時停止することを忘れないでください！ ゲームの実行中に多くのシステムリソースを消費するため、ゲームを一時停止せずにウィンドウを直接切り替えると、システムに負荷がかかり、クラッシュする可能性があります。一方、ゲームを一時停止すると、ゲームプロセスが一時的に停止し、リソースの使用量が減少し、ブルースクリーンが発生する可能性が低くなります。

修正2：GPUドライバーを更新する

ほとんどのブルースクリーンエラーはハードウェアまたはドライバーに関連しています。ドライバーを更新することで問題が解決する場合があります。以下の手順に従って操作してください。

1. 「スタート」メニューを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
2. デバイス マネージャー ウィンドウで、「ディスプレイ アダプター」カテゴリを展開します。
3. GPUドライバーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 「ドライバー」タブに切り替えて、「ドライバーの更新」ボタンをクリックします。
5. 新しいウィンドウで、「ドライバーを自動的に検索」をクリックし、画面の指示に従ってドライバーを最新バージョンに更新します。

最近ドライバーを更新した場合、最新の更新がバグのために問題を引き起こしている可能性があります。この場合、GPUドライバーをロールバックしてみてください。「ドライバーを元に戻す」オプションを選択し、画面の指示に従ってグラフィック ドライバーを以前のバージョンにロールバックします。

修正3：GPUドライバーのクリーンインストールを実行する

ドライバーをロールバックしても問題が解決しない場合は、GPUドライバーのクリーン インストールを実行してみてください。手順は次のとおりです。

1. まず、コンピュータ製造元の公式サイトから最新バージョンのグラフィック ドライバーをダウンロードします。
2. ディスプレイ ドライバー アンインストーラー (DDU) をダウンロードしてインストールします。
3. PCをセーフ モードで起動し、DDUユーティリティを実行して、システムからグラフィック ドライバーを完全に削除します。
4. インストーラー ファイルを実行してGPUドライバーを再インストールします。

修正4：Windowsメモリ診断ツールを実行する

Windowsメモリ診断は、メモリの問題のトラブルシューティングに役立つ、Windowsに組み込まれたツールです。 Alt + Tabを押すとブルー スクリーンが表示される場合は、Windowsメモリ診断ツールを実行して、メモリに問題がないか確認してください。手順は次のとおりです。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
2. 「mdsched.exe」と入力し、「OK」をクリックしてWindowsメモリ診断を開きます。
3. ポップアップ ウィンドウで、「今すぐ再起動して問題の有無を確認する (推奨)」をクリックします。コンピュータは自動的に再起動し、メモリ診断を実行します。

修正5：破損したシステムファイルを修復する

Alt + Tabでブルー スクリーンが表示される場合は、システム ファイルが破損しているか、欠落している可能性もあります。破損したシステム ファイルを検出して修復するには、次の手順に従います。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログ ボックスを開き、「cmd」と入力してから、Ctrl + Shift + Enterキーを押して、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
2. コマンド プロンプト ウィンドウで、「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
3. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動し、管理者としてコマンド プロンプトを再度開きます。
4. 「DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth」と入力し、Enterキーを押します。

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、コンピュータを工場出荷時の状態にリセットするか、システムの復元を実行してみてください。

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結語

この記事では、ゲームをプレイ中に「Alt + Tab」で切り替えた際にブルースクリーンが発生する原因と対処法を紹介しています。この問題に直面した方々のお役に立てれば幸いです。